1. Характер сайта и объем обработки
Сайт предназначен для презентации выбранных объектов недвижимости и приема запросов от лиц, заинтересованных в покупке. В связи с использованием сайта и форм администратор может обрабатывать идентификационные и контактные данные пользователя, а также информацию о предпочтениях по покупке.
2. Категории данных
В зависимости от используемой формы или способа связи могут обрабатываться:
- имя и фамилия
- номер телефона
- адрес электронной почты
- информация о бюджете
- срок планируемой покупки
- предпочтения по недвижимости
- содержание сообщения
- основные технические данные, связанные с заявкой
3. Способ обработки данных
Данные обрабатываются только в объеме, необходимом для:
- обработки запроса
- подготовки предложений недвижимости
- передачи ответа пользователю
- ведения дальнейшей коммуникации
- обеспечения безопасности и корректной работы форм
- защиты от злоупотреблений или многократной отправки одинаковых заявок
4. Инструменты и поставщики услуг
Для обслуживания сайта и коммуникации могут использоваться внешние услуги, такие как:
- хостинг сайта
- инфраструктура форм и технических систем
- поставщик электронной почты
- инструменты, поддерживающие коммуникацию с клиентом
5. Передача данных
Эти поставщики обрабатывают данные только в объеме, необходимом для выполнения своих технических или организационных функций.
Если в рамках хостинга, электронной почты или других инструментов данные передаются за пределы ЕЭЗ, такая передача осуществляется с применением мер, предусмотренных GDPR. Администратор стремится использовать только тех поставщиков, которые обеспечивают надлежащий уровень защиты данных или применяют требуемые правовые и организационные гарантии.
6. Безопасность данных
Администратор применяет разумные технические и организационные меры, направленные на снижение риска несанкционированного доступа, утраты, раскрытия или несанкционированного изменения данных. Доступ к данным имеют только лица или субъекты, которым он необходим для обработки запроса или поддержания работы сайта.
7. Срок хранения
Данные хранятся в течение периода, необходимого для обработки заявки, представления предложений недвижимости и поддержания контакта. После завершения контакта данные могут храниться еще ограниченное время, если это необходимо для защиты интересов администратора, подтверждения хода коммуникации или защиты от претензий.
8. Права субъекта данных
Пользователь может требовать доступа к своим данным, их исправления, удаления, ограничения обработки, переноса данных или возражать против обработки. Пользователь также может подать жалобу в компетентный надзорный орган.
9. Контакт
По вопросам, связанным с обработкой данных, следует обращаться к администратору по адресу: Sebastian@mierzchalski-realestate.com