1. Charakter strony i zakres przetwarzania

Strona służy do prezentowania wybranych ofert nieruchomości oraz przyjmowania zapytań od osób zainteresowanych zakupem. W związku z korzystaniem ze strony i formularzy administrator może przetwarzać dane identyfikacyjne i kontaktowe użytkownika oraz informacje dotyczące preferencji zakupu.

2. Kategorie danych

W zależności od użytego formularza lub sposobu kontaktu mogą być przetwarzane:

  • imię i nazwisko
  • numer telefonu
  • adres e-mail
  • informacje o budżecie
  • terminie planowanego zakupu
  • preferencjach dotyczących nieruchomości
  • treści wiadomości
  • podstawowe dane techniczne dotyczące zgłoszenia

3. Sposób przetwarzania danych

Dane są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do:

  • obsługi zapytania
  • przygotowania propozycji nieruchomości
  • przekazania odpowiedzi użytkownikowi
  • prowadzenia dalszej komunikacji
  • zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania formularzy
  • ochrony przed nadużyciami lub wielokrotnym wysyłaniem tych samych zgłoszeń

4. Narzędzia i dostawcy usług

Do obsługi strony i komunikacji mogą być wykorzystywane usługi zewnętrzne, takie jak:

  • hosting strony
  • infrastruktura formularzy i systemów technicznych
  • dostawca poczty elektronicznej
  • narzędzia wspierające komunikację z klientem

5. Transfer danych

Dostawcy ci przetwarzają dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji swoich funkcji technicznych lub organizacyjnych.

Jeżeli w ramach hostingu, poczty elektronicznej lub innych narzędzi dane są przekazywane poza EOG, transfer odbywa się z zastosowaniem środków przewidzianych przez RODO. Administrator dąży do korzystania wyłącznie z takich dostawców, którzy zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych lub stosują wymagane zabezpieczenia prawne i organizacyjne.

6. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje rozsądne środki techniczne i organizacyjne mające na celu ograniczenie ryzyka nieuprawnionego dostępu, utraty, ujawnienia lub nieuprawnionej modyfikacji danych. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby lub podmioty, dla których jest to niezbędne do obsługi zapytania lub utrzymania działania strony.

7. Okres przechowywania

Dane są przechowywane przez okres potrzebny do obsługi zgłoszenia, przedstawienia propozycji nieruchomości oraz prowadzenia kontaktu. Po zakończeniu kontaktu dane mogą być przechowywane jeszcze przez ograniczony czas, jeżeli jest to potrzebne do ochrony interesów administratora, wykazania przebiegu kontaktu lub obrony przed roszczeniami.

8. Prawa osoby, której dane dotyczą

Użytkownik może żądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych lub wniesienia sprzeciwu. Może również wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego.

9. Kontakt

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych należy kontaktować się z administratorem pod adresem: Sebastian@mierzchalski-realestate.com

Przetwarzanie danych | Sebastian Costa Blanca