Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przekazywanych za pośrednictwem tej strony jest Sebastian Mierzchalski, prowadzący działania związane z prezentacją i doborem ofert nieruchomości na Costa Blanca.

Dane kontaktowe administratora:

Sebastian MierzchalskiCalle Pradilla 1903012 Alicante, HiszpaniaE-mail: Sebastian@mierzchalski-realestate.comTelefon / WhatsApp: +34614987845

2. Jakie dane zbieramy

W zależności od formularza i sposobu kontaktu możemy przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko
• numer telefonu
• adres e-mail
• preferencje dotyczące zakupu nieruchomości
• budżet
• planowany termin zakupu
• treść wiadomości
• informacje techniczne związane z wysłaniem formularza

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• odpowiedzi na zapytanie wysłane przez formularz
• przygotowania i przedstawienia dopasowanych ofert nieruchomości
• kontaktu telefonicznego, mailowego lub przez WhatsApp
• prowadzenia dalszej korespondencji związanej z zapytaniem
• zapewnienia bezpieczeństwa strony i formularzy
• dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami

4. Podstawy prawne przetwarzania

Dane przetwarzamy na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO - gdy przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO - gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu administratora, w szczególności w celu zapewnienia bezpieczeństwa, obsługi zapytań i ochrony przed roszczeniami
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO - jeśli użytkownik dobrowolnie przekazuje dodatkowe dane lub wyraża zgodę w sytuacjach, w których zgoda jest wymagana

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym obsługę strony i kontaktu z klientem, w szczególności:

• dostawcy hostingu
• dostawcy poczty elektronicznej
• dostawcom narzędzi technicznych niezbędnych do działania formularzy i strony
• podmiotom świadczącym wsparcie informatyczne lub administracyjne, jeśli jest to konieczne

6. Przekazywanie danych poza EOG

Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.

Jeżeli używane narzędzia techniczne lub dostawcy usług przetwarzają dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, przekazanie odbywa się z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO, takich jak decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne, zależnie od konkretnego dostawcy i modelu usługi.

7. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do obsługi zapytania i prowadzenia kontaktu z klientem, a następnie przez czas potrzebny do zabezpieczenia interesów administratora i ewentualnej obrony przed roszczeniami. Co do zasady dane z formularzy będą przechowywane nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że dłuższe przechowywanie będzie uzasadnione obowiązkami prawnymi lub ochroną roszczeń.

8. Prawa użytkownika

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do danych
• sprostowania danych
• usunięcia danych
• ograniczenia przetwarzania
• przenoszenia danych
• sprzeciwu wobec przetwarzania
• cofnięcia zgody - jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody
• wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego

9. Dobrowolność podania danych

W Hiszpanii organem nadzorczym jest Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Podanie danych jest dobrowolne, ale w praktyce konieczne do otrzymania odpowiedzi, kontaktu zwrotnego lub przygotowania dopasowanej propozycji nieruchomości.

10. Kontakt w sprawach prywatności

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z administratorem pod adresem: Sebastian@mierzchalski-realestate.com