1. Администратор данных
Администратором персональных данных, передаваемых через этот сайт, является Sebastian Mierzchalski, осуществляющий деятельность, связанную с презентацией и подбором объектов недвижимости на Costa Blanca.
Контактные данные администратора:
Sebastian MierzchalskiCalle Pradilla 1903012 Alicante, ИспанияE-mail: Sebastian@mierzchalski-realestate.comТелефон / WhatsApp: +34614987845
2. Какие данные мы собираем
В зависимости от формы и способа связи мы можем обрабатывать следующие данные:
- имя и фамилия
- номер телефона
- адрес электронной почты
- предпочтения по покупке недвижимости
- бюджет
- планируемый срок покупки
- содержание сообщения
- техническая информация, связанная с отправкой формы
3. Цели обработки данных
Мы обрабатываем персональные данные в следующих целях:
- ответ на запрос, отправленный через форму
- подготовка и представление подобранных предложений недвижимости
- контакт по телефону, электронной почте или через WhatsApp
- ведение дальнейшей переписки, связанной с запросом
- обеспечение безопасности сайта и форм
- предъявление, реализация или защита от возможных претензий
4. Правовые основания обработки
Мы обрабатываем данные на основании:
- ст. 6 п. 1 лит. b GDPR - когда обработка необходима для принятия мер по запросу субъекта данных до заключения договора
- ст. 6 п. 1 лит. f GDPR - когда обработка необходима для реализации законного интереса администратора, в частности для обеспечения безопасности, обработки запросов и защиты от претензий
- ст. 6 п. 1 лит. a GDPR - если пользователь добровольно предоставляет дополнительные данные или дает согласие в случаях, когда такое согласие требуется
5. Получатели данных
Данные могут передаваться субъектам, которые поддерживают работу сайта и связь с клиентом, в частности:
- поставщику хостинга
- поставщику электронной почты
- поставщикам технических инструментов, необходимых для работы форм и сайта
- субъектам, предоставляющим ИТ- или административную поддержку, если это необходимо
6. Передача данных за пределы ЕЭЗ
Данные не продаются третьим лицам.
Если используемые технические инструменты или поставщики услуг обрабатывают данные за пределами Европейской экономической зоны, передача осуществляется с применением соответствующих гарантий, требуемых GDPR, таких как решения о достаточности уровня защиты или стандартные договорные положения, в зависимости от конкретного поставщика и модели услуги.
7. Срок хранения данных
Данные хранятся в течение периода, необходимого для обработки запроса и поддержания контакта с клиентом, а затем в течение времени, необходимого для защиты интересов администратора и возможной защиты от претензий. Как правило, данные из форм будут храниться не более 12 месяцев с момента последнего контакта, если более длительное хранение не будет обосновано юридическими обязанностями или защитой от претензий.
8. Права пользователя
Каждое лицо, к которому относятся данные, имеет право на:
- доступ к данным
- исправление данных
- удаление данных
- ограничение обработки
- переносимость данных
- возражение против обработки
- отзыв согласия - если обработка осуществляется на основании согласия
- подачу жалобы в компетентный надзорный орган
9. Добровольность предоставления данных
В Испании надзорным органом является Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Предоставление данных является добровольным, но на практике необходимо для получения ответа, обратной связи или подготовки подобранного предложения недвижимости.
10. Контакт по вопросам приватности
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно связаться с администратором по адресу: Sebastian@mierzchalski-realestate.com